Ecco come stiamo aiutando una catena di 13 pollerie ad allineare oltre 90 collaboratori agli obiettivi aziendali... e a trasformarli persino in ambasciatori del Brand felici di contribuire al suo successo

“Sono molto grato ad Andrea perché sto vedendo che i nostri collaboratori quando li andiamo a trovare nei negozi ci ringraziano per la crescita professionale, ma soprattutto personale che stanno sperimentando. Vogliamo diventare non solo la catena di pollerie numero 1 in Italia, ma anche un luogo in cui le persone siano davvero felici di lavorare”

MIRKO RICCHI

Amministratore delegato Pollo&Friends

⭐⭐⭐⭐⭐

PERCHE' GUARDARE LA REGISTRAZIONE DEL CASO STUDIO POLLO & FRIENDS

Riceverai la registrazione di tutto l'evento Brand Culture Day;
Scoprirai il metodo “V.P.C.M.” per liberarti fino a 16 ore di tempo ogni settimana da dedicare alle cose davvero importanti per sviluppare l’azienda;
Scoprirai il sistema per riuscire a trovare collaboratori che seguono le tue direttive, siano puntuali e facciano crescere l’azienda;
Scoprirai come assicurarti che il tuo team svolga il suo dovere in modo maniacale... anche se tu non ci sei;
Scoprirai Come ridurre il turnover dello staff fino all’ 80% grazie alla semplice - ma poco utilizzata - strategia
“Stay Friends”;
Potrai conoscere il semplice sistema in 3 step per fare in modo che i tuoi dipendenti migliori rimangano con te a vita;
E molto, molto altro...

Pollo&Friends catena di 13 pollerie in tutta italia

Mirko Ricchi
Amministratore delegato Pollo&Friends

PERCHÉ ABBIAMO COLLABORATO CON POLLO & FRIENDS

PROBLEMA DEL CLIENTE

Il problema più avvertito dall'azienda era la discrepanza tra l'allineamento delle persone che lavorano nella sede centrale di Rimini...
E, invece, la situazione molto diversa del personale nei 13 punti vendita sparsi in tutta Italia.
Ciò che accadeva infatti, è che le persone all’interno della sede centrale erano allineate con il progetto imprenditoriale e condividevano i valori del Brand.
Il personale all’interno dei negozi invece, spesso no.
Questa dinamica, oltre a causare inefficienze e problemi di gestione della struttura, rischiava di compromettere il modo in cui il cliente finale percepiva il Brand.

OBIETTIVO

Diffondere la visione del progetto imprenditoriale anche al resto dei collaboratori sparsi in tutta Italia
Fare in modo che "remino" nella stessa direzione dell'azienda
Renderli partecipanti attivi e propositivi della vita aziendale
Felici di lavorare per il Brand e contribuire al suo sviluppo.

Un Brand che vuole prosperare e portare valore sul mercato deve prendersi cura delle risorse umane tutti i giorni.

Il percorso con Pollo & Friends è tutt’ora in essere, questo perché il progetto imprenditoriale è estremamente ambizioso e il Brand mira a diventare il punto di riferimento nel suo mercato.

Per fare ciò, un lavoro costante di cultura aziendale è fondamentale, soprattutto in ottica di aprire ulteriori punti vendita.

I benefici del percorso si stanno rivelando molteplici:

Allineamento dei collaboratori con la vision, mission, principi e i valori del Brand, per fare in modo che siano allineati agli obiettivi aziendali (e remino tutti nella stessa direzione).

Lavoro sulle singole risorse per farli crescere come persone, questo perché la crescita personale va di pari passo con quella professionale. Le persone che percepiscono di stare evolvendo come individui vivono il lavoro con maggiore gratificazione, felicità e contributo.

Miglioramento della percezione del Brand sul mercato.

I NOSTRI RISULTATI

⭐⭐⭐⭐⭐

“Consiglio fortemente questo percorso alle aziende, perché oggi con il turnover delle persone è la cosa che fa davvero la differenza. Avere dei collaboratori contenti è davvero una valvola esplosiva verso il mercato.”

Matteo Biondini

Direttore operativo Pollo&Friends

Le parole del personale di Pollo & Friends riguardo al percorso svolto insieme

⭐⭐⭐⭐⭐

"Lungo il mio percorso fino ad oggi Stayfriends mi ha fatto sentire sempre qualcuno al mio fianco pronto a tendermi una mano per aiutarmi e farmi crescere, anziché criticarmi e mai mi sono sentita sola. Sono davvero contenta di questo percorso, ci credo molto e sono contenta di essere riuscita a trasmetterlo anche al mio team insieme all'azienda".

Antonella - store manager Ascoli

⭐⭐⭐⭐⭐

"Per me Stayfriends è creare un gruppo che si diverte al lavoro, crescere insieme in modo da creare un team che rende il lavoro ottimale e appassionante, e fare arrivare il clima stayfriends anche ai clienti. A me arriva molto, è piacevole, per questo vado a lavoro sempre di buon umore e ciò mi rende anche più produttivo. Cerco sempre di mantenere questo clima ridendo e lavorando, grazie al quale mi accorgo di avere delle energie in più, grazie al clima, al gruppo, a noi".

Lollo - banconista

⭐⭐⭐⭐⭐

""Ho iniziato da pochi giorni a lavorare e mi è stato subito spiegato cos'è Stayfriends. Sono rimasta stupita in quanto ero abituata ad altre situazioni lavorative. Devo dire che la prima impressione è stata molto positiva in quanto mi sono sentita accolta da tutti e ho respirato tanta disponibilità ed energia sin da subito."

Giulia - neo assunta

⭐⭐⭐⭐⭐

"Ho iniziato da pochi giorni a lavorare e mi è stato subito spiegato cos'è Stayfriends. Sono rimasta stupita in quanto ero abituata ad altre situazioni lavorative. Devo dire che la prima impressione è stata molto positiva in quanto mi sono sentita accolta da tutti e ho respirato tanta disponibilità ed energia sin da subito.".

Giulia - neo assunta

aLCUNE STRATEGIE UTILIZZATE per diffondere i valori del Brand ai 90+ collaboratori

Il Magazine cartaceo di “Pollo & Friends” per diffondere le linee guida del brand nei vari punti vendita

**Il programma di formazione "Tana libera tutti" che coinvolge tutti i collaboratori della catena**

Formazione ai manager in ambito crescita personale e sviluppo soft skills per aiutarli a guidare i team dei negozi

UN MODO NUOVO ED EFFICACE DI DIFFONDERE IL TUO BRAND SUL MERCATO

Quando crea il proprio Brand ogni azienda fa una promessa al mercato e porta una proposta unica di valore (in gergo, chiamata “Unique Value Proposition”).

Il problema è che poi questa promessa va mantenuta.

I tuoi collaboratori sono gli unici veri responsabili di fare in modo che ciò accada nel migliore dei modi.

E che le aspettative dei tuoi clienti vengano ampiamente superate.

Per fare questo, occorre che tutti i collaboratori diffondano i valori del Brand al cliente, per guadagnarsi la sua fiducia e mantenerla nel corso degli anni.

Occorre quindi che alla Unique Value Proposition si affianchi piuttosto quella che noi abbiamo ridefinito “Human Value Proposition”.

Ovvero, una proposta di valore verso il mercato che parte dalle risorse umane, il vero cuore pulsante dell’azienda e del Brand.

IL NOSTRO METODO SFRUTTA IL POTERE Del BRAND PER COINVOLGERE E SVILUPPARE LE RISORSE UMANE

A differenza delle classiche aziende che erogano servizi per le risorse umane, noi nasciamo inizialmente come azienda che sviluppa Brand.

Nel tempo ci siamo resi conto che il modo più efficace per diffondere il Brand sul mercato è fare in modo che i collaboratori siano partecipanti attivi del processo....

E con il tempo (e il giusto metodo) ne diventino i primi ambasciatori.

Ciò che facciamo quindi non è semplicemente lavorare sulle risorse umane...

Ma utilizzare i valori e il significato che il tuo Brand può generare per rendere più solida e unita la tua azienda dall’interno.

L' INTERVISTA SU TALK 24 - TELEROMAGNA

LE PAROLE DEL CLIENTE

⭐⭐⭐⭐⭐

Mirko Ricchi

Amministratore delegato Pollo e Friends Retail Srl

ALCUNI BRAND CHE ABBIAMO FATTO CRESCERE NEGLI ULTIMI ANNI

CHI SIAMO

Mi chiamo Andrea Conti, fondatore di Immortal Brand (ragione sociale Big Rocket S.R.L.), azienda nata ormai 9 anni fa come impresa che sviluppa Brand (con 100+ Brand lanciati nel tempo).

Con il passare degli anni però mi sono reso conto che a rendere un Brand davvero “Immortale” non sono tanto le strategie di marketing e comunicazione, ma le persone.

I collaboratori sono il cuore pulsante dell’azienda, i primi ambasciatori del tuo Brand e gli unici reali responsabili del suo fallimento o successo.

L’unico modo per costruire un Brand che duri nel tempo è che le persone portino la vision e la mission dell’azienda fuori nel mercato.

Contributo, Coraggio, Causatività, Chiarezza, Connessione, Crescita.

Sono i valori che ci guidano.

Cosa dice

CHI HA GIÀ COLLABORATO CON NOI

⭐⭐⭐⭐⭐

“Quando vedo i miei ragazzi voler diventare autonomi nel loro lavoro e contribuire allo sviluppo dell’azienda, allora mi dico: Ecco, questo è il frutto del lavoro fatto con Andrea”

Andrea Bernardini

Amministratore delegato Igea Carni

⭐⭐⭐⭐⭐

"Se c'è qualcuno che riesce a risolvere i problemi all'interno dell'azienda e quando parlo di problemi, parlo di cultura aziendale, affiatamento del team, conflitti tra soci, passati, generazionali, se c'è qualcuno che si sporca le mani entra nella tua azienda e ti risolve il problema... quello è sicuramente Andrea Conti.Una figura fondamentale per tutte le aziende che vogliono crescere e far diventare il proprio brand immortale.”